Virtual Secretary

Iconic Srl - Soluzioni efficaci e strategiche - Segretaria virtuale

Virtual Secretary

da 650€
(IVA esclusa)

Richiedi informazioni

Un sistema di prenotazione completo e innovativo che consente ai clienti di scegliere il tipo di richiesta e la data preferita per l’appuntamento. Il sistema è altamente configurabile e consente di definire molti parametri quali:

  • Tipo di riunione (preliminare, aggiudicazione di appalto, ecc.)
  • Tipo di servizio richiesto
  • Servizi aggiuntivi
  • Data e ora di appuntamento
  • Riepilogo, raccolta di informazioni sui clienti e richiesta di invio

Le informazioni raccolte dopo la prenotazione vengono elaborate per calcolare il tempo di lavoro richiesto e bloccare le caselle riservate (per evitare la sovrapposizione delle prenotazioni).
Tali informazioni saranno trasmesse in tempo reale via e-mail. Attraverso PC, tablet o smartphone, è possibile consultare e gestire le richieste ricevute, confermandole, modificandole o eliminandole.

Il sistema funge da vera e propria segretaria digitale, prendendo appuntamenti anche quando si è assenti o impegnati, stimando la durata dell’incontro, comunicando le informazioni raccolte e confermando l’appuntamento al cliente.
Virtual Secretary è anche in grado di inviare un promemoria al cliente il giorno prima dell’appuntamento, richiedendo la conferma della sua reale disponibilità.

  • Sistema Virtual Secretary
  • Installazione e Integrazione
  • Personalizzazione grafica
  • Console Amministrativa
  • Configurazione di base

Offriamo servizio di assistenza tecnica remota e on-site in lingua italiana e inglese, con diversi livelli di priorità:

  • Standard
    Supporto via email, disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 18.30. Presa in carico dell’attività il giorno stesso del ricevimento della segnalazione.
  • Alta Priorità
    Supporto telefonico, disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.30 e dalle 14.30 alle 18.30. Presa in carico il giorno stesso del ricevimento della segnalazione.
  • Urgenze 7/7
    Supporto telefonico, disponibile 7 giorni su 7 dalle ore 8.30 alle ore 22.30. Presa in carico immediata della segnalazione
  • Assistenza on-site
    Supporto tecnico e formazione presso la sede del committente, da richiedersi previa appuntamento

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Project Timeline

Fasi di progetto di un Sito Iconic
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Step 1

Incontro preparatorio con il Committente

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Step 2

Analisi e condivisione con il Committente

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Step 3

Progettazione, sviluppo e integrazione

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Step 4

Presentazione del progetto sviluppato

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Step 5

Validazione e accettazione del Committente

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Step 6

Pubblicazione online e fatturazione

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